개인정보처리방침

어떤 정보를 왜 받고, 어떻게 쓰고, 언제 지우는지 적었습니다. 시행일 2026년 10월 15일

1. 처리 목적

회원 가입과 로그인, 작품 열람·연재, 도토리 기록, 신고 처리, 공지 전달, 부정 이용 방지에 씁니다. 광고나 외부 판매 목적으로 쓰지 않습니다.

2. 처리 항목

· 가입 시(필수) : 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 미니홈피 주소, 필명, 만 14세 이상 확인 여부, 약관·개인정보 동의 시각

· 광고성 정보 수신(선택) : 동의 여부 — 동의하지 않으면 광고성 메일을 보내지 않습니다

· 이용 과정에서 자동 수집 : 접속 일시, 접속 기록, 읽은 회차, 브라우저·기기 정보(암호화된 세션 쿠키)

· 작가가 직접 입력 : 작품 소개, 작가 소개 글

3. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인 동의가 있어야 처리할 수 있는데, 잉코라는 그 동의 절차를 운영하지 않습니다. 그래서 가입 화면에서 만 14세 이상임을 확인받고, 그 시각을 기록합니다.

4. 보유 기간과 파기

· 계정 정보 : 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 즉시 파기합니다(이메일은 익명값으로 바꾸고, 비밀번호는 아무도 모르는 값으로 교체).

· 탈퇴 후 남는 것 : 이미 올린 작품과 도토리 기록(작성자 표시는 '탈퇴한 회원'). 통계·분쟁 대응 목적이며 개인을 알아볼 수 있는 정보는 포함하지 않습니다.

· 접속 기록 : 3개월(통신비밀보호법 시행령이 정한 기간) 후 파기합니다.

· 도토리·후원 기록 : 분쟁 대응을 위해 5년 보관할 수 있습니다.

· 신고·제재 기록 : 부정 이용 방지를 위해 1년 보관합니다.

파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서(있다면)는 분쇄합니다. 법령이 보관을 요구하는 정보는 별도 저장소에 분리 보관한 뒤 목적을 다하면 파기합니다.

5. 제3자 제공

원칙적으로 제공하지 않습니다. 다음 경우에는 제공할 수 있습니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

잉코라는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부 서비스에 맡기고 있습니다.

· 서버·네트워크 : 해외 클라우드(Cloudflare) — 트래픽 전달·보안. 접속 기록이 해외 서버를 경유할 수 있습니다.
· 메일 발송 : Brevo — 가입 인증·안내 메일 발송. 이메일 주소가 전달됩니다.

위탁 업무는 계약으로 목적 외 사용을 금지하고 있습니다. 국외 이전 항목·시기·방법은 위 서비스 제공자의 처리방침을 따릅니다.

7. 쿠키와 자동 수집

로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키(novel_session)를 씁니다. 쿠키를 막으면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있고, '로그인 유지'를 체크하지 않으면 브라우저를 닫을 때 로그아웃됩니다.

8. 안전하게 지키는 조치

비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 암호화해 저장하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다. 데이터베이스 접근 권한을 최소로 나누고, 관리자만 볼 수 있는 화면은 권한을 확인합니다. 다만 인터넷을 통한 전송은 완전한 안전을 보장할 수 없습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든지 자기 정보를 조회·정정할 수 있고(마이페이지), 탈퇴로 즉시 삭제할 수 있습니다(마이페이지 → 회원 탈퇴). 그 밖의 삭제·처리정지는 요청할 수 있습니다. 요청은 help@inkora.kr 로 보내면 본인 확인 후 처리합니다. 본인 확인·처리에는 영업일 기준 5일이 걸릴 수 있습니다. 잘못된 정보는 즉시 정정하고, 이미 제3자에게 제공한 경우 그 결과를 알려 드립니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 · 잉코라 운영자
연락처 · help@inkora.kr (평일 09:00–18:00, 점심 12:00–13:00)

개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수받고 지체 없이 답변합니다.

11. 권익침해 구제 방법

잉코라의 처리로 권리가 침해됐다고 생각되면 아래 기관에 상담·구제를 신청할 수 있습니다.

12. 이 방침의 변경

내용이 바뀌면 시행 7일 전에 공지사항으로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다. 이전 버전은 요청하면 보여 드립니다.

13. 문의

개인정보 담당 · help@inkora.kr